반려동물과 함께하는 모든 날을
빼곡한 행복과 혜택으로 채워드립니다.
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이 용 가 능
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- 안드로이드 버전6 (갤럭시 S5 이상) 부터 설치가 가능한 앱입니다
- 위 버전 이하의 스마트폰에서는 쭈쭈쭈 앱이 스토어에 표시되지 않거나, 호환되지 않는 기기라고 안내됩니다.
이용가능 단말기 안내
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인증번호를 수신 받기 위해 입력하신 휴대폰 번호가 오타 없이 제대로 입력되어 있는지 확인해주세요.
인증번호는 문자가 아닌 ‘카카오 알림톡’으로 발송되오니, 카카오톡을 확인해주세요.
그래도 인증번호가 수신되지 않으시다면, 1:1문의 게시판에 문의를 남겨주세요. 확인 후 회신 드리도록 하겠습니다.
문의하실 때 아래 항목은 반드시 기입해주세요.
*이름/연락처
*디바이스 기종 (예. 갤럭시 노트10 / 아이폰 x 등)
*소프트웨어 버전 (예. 안드로이드 버전9 / IOS 13.6)
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회원가입 시 최초 1회에 한하여 추천인 코드 입력이 가능합니다.
*추천인 : 100포인트 / 가입자 : 50포인트 지급
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1:1문의 게시판에 문의 남겨주시면, 회원조회 후 회신 드리겠습니다.
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단, 탈퇴하신 아이디는 복구가 불가능하며 추후 같은 아이디로 재가입을 하실 수 없습니다.
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메인 [입장권] 메뉴 → 구매가능 입장권 리스트에서 ‘신청 또는 구매’
*입장권 신청 전 반드시 회원가입 및 로그인을 해주세요.
*신청/구매하신 입장권은 [입장권함 – 내 입장권함] 에서 확인하실 수 있습니다.
1. [신청하기] 버튼 클릭
2. 주의사항 확인 후 [신청하기] 버튼 클릭
3. 설문응답 제출하기
4. 실명인증 (패쓰앱)
*최초 구매 시 1회 인증
5. 신청 완료
*각 지정된 일자에 본인에 한해서 사용 가능합니다.
1. [구매하기] 버튼 클릭
2. 구매 수량 선택 (최대 3장까지)
3. 주의사항, 취소/환불 규정 확인 후 [구매하기] 버튼 클릭
4. 설문응답 제출하기
5. 실명인증 (패쓰앱)
*최초 구매 시 1회 인증
6. 결제 금액 확인 및 결제 수단 선택
7. 결제하기
- -신용카드 : 본인 인증 후 신용카드 결제
- -쭈머니 : 충전한 쭈머니를 사용하여 결제
*구매자 본인만 사용 가능하며, 일행 동반의 경우 각각 구매를 하거나 ‘선물하기’를 통해 입장권을 선물해주세요.
입장권함 리스트에 ‘사용가능일’이 표기되어 있으며, 사용가능일이 지난 입장권은 추후 사용이 불가합니다.
또한 임의적인 타인 양도가 불가하며, 본인에 한하여 사용 가능합니다.
2. 취소하고자 하는 입장권 [취소/환불] 버튼 클릭
3. 취소 사유 입력
4. 결제 수단에 따른 환불 완료
*취소/환불 가능일 이후에는 취소/환불이 불가합니다.
*환불은 카드사에 따라 최소 3일 ~ 최대 2주 정도 소요됩니다.
무료입장권의 경우, 각각 사용가능일 당일 오픈됩니다.
2. [선물하기] 버튼 클릭
3. 받는사람 정보 입력
4. 선물하기
*쭈쭈쭈 회원끼리만 선물을 주고 받을 수 있습니다.
*받는사람이 7일 이내에 ‘선물수락’을 하지 않으면, 선물은 자동으로 취소됩니다.
선물 수락 전인 경우
1. 입장권함
2. 보낸 선물함 [선물 취소] 버튼 클릭
3. 선물 취소된 입장권 [입장권함] 에서 확인 가능
1. 내입장권함
2. 취소하고자 하는 입장권 [취소/환불] 버튼 클릭
3. 취소 사유 입력
4. 결제 수단에 따른 환불 완료
*단, 이미 수락이 완료된 입장권은 ‘받은사람’이 [선물수락취소]를 하여야만 ‘보낸사람’이 취소/환불 가능합니다.
쭈머니를 충전하여 입장권 구매, 선물하기 등의 서비스를 빠르고 편리하게 이용하실 수 있습니다.
좌측 하단 [메뉴] → 쭈머니 → [쭈머니 충전] 버튼 클릭 → 충전금액 선택 → 충전하기
*충전 시 반드시 취소/환불 조건을 확인해주세요.
좌측 하단 [메뉴] → 쭈머니 → 이용내역 [취소/환불] 버튼 클릭 → 결제 수단에 따른 취소/환불 완료
*충전일로부터 7일 이내 직접 취소할 수 있으며, 일부 쭈머니 사용 후 잔여 쭈머니에 대한 취소/환불은 불가합니다.
*쿠폰별 경우에 따라 설문응답 후 다운로드 가능합니다.
*쿠폰은 본인에 한해 사용 가능합니다.
*정해진 수량이 모두 사용되면, 쿠폰은 자동으로 종료됩니다.
-아이디 오타 시 : 해당 아이디를 그대로 사용하시거나, 탈퇴 후 원하시는 아이디로 재가입 (탈퇴일 기준 15일 이후 가능)
-이름 오타 시 : 1:1문의 게시판에 문의글 남기기 (수정하고자 하는 이름 정확히 기입)
*휴대폰 번호 수정 시, 수정된 번호로 인증 절차를 다시한번 진행 해주세요.
2. [초청장 사용하기] 버튼 클릭
3. 전시회 선택
4. 초청장 쿠폰번호 입력 → 사용하기
5. 설문응답 제출
6. 실명인증 (패쓰앱)
*최초 구매 시 1회 인증
7. 이용규정, 취소/환불 규정 동의
8. 결제 → 0원 결제, 신청 완료
*초청장 쿠폰 1개당 입장권 1장 무료 결제 가능합니다.
*초청장 쿠폰은 1명당 3개까지 사용 가능합니다.
*초청장 쿠폰은 사용 유효기간이 있으며, 유효기간 종료 후에는 사용이 불가합니다.
(전시 오픈 전날까지)
